Để hành trình bay cùng trẻ em trở nên suôn sẻ và thoải mái, việc nắm rõ các quy định của Aeroflot đối với trẻ em là vô cùng quan trọng. Aeroflot đã xây dựng những chính sách đặc biệt, từ giấy tờ tùy thân đến các dịch vụ hỗ trợ trên chuyến bay, nhằm đảm bảo sự an toàn và tiện nghi cho các hành khách nhỏ tuổi.
Quy định và thông tin hữu ích của Aeroflot đối với trẻ em
Trên những chuyến đi của mình, Aeroflot chuyên trẻ em dưới 12 tuổi đi cùng với một khách hàng lớn. Trẻ em không có người đi cùng có thể tự đi một mình từ 12 tuổi trở lên.
Aeroflot cung cấp dịch vụ vận chuyển trẻ em dưới sự giám sát của hãng hàng không theo yêu cầu của cha mẹ, cha mẹ nuôi, người giám hộ hợp pháp hoặc người giám hộ bắt đầu từ 5 tuổi *.
* Độ tuổi của trẻ em sẽ được xác định vào ngày bắt đầu hoạt động chuyển từ điểm khởi động ban đầu được nêu trong thỏa thuận vận chuyển hàng không.
Aeroflot chuyên trẻ em dưới 12 tuổi cùng hạng bay với cha mẹ hoặc hành khách trưởng thành thành đi cùng.
Nếu có thông tin trong khu vực về trẻ em đi cùng hành khách, trẻ em dưới 12 tuổi. Và hành khách đi cùng sẽ được bố trí chỗ ngồi liền kề trong cùng một dãy. Nếu có hai em trở lên trên chuyến đi, nếu không có đủ chỗ ngồi trong dãy. Thì các em sẽ ở ngay gần người lớn đi kèm. Ở một hàng đối diện lối đi hoặc ở các hàng lân cận ngay trước. Hoặc sau ghế hành khách đi kèm.
Chú ý!
Trên các chuyến bay của Rossiya Airlines (phạm vi bay SU5950-SU6999). Và Aurora Airlines (phạm vi bay SU5400 – SU5799). Và trên các chuyến bay do máy bay và phi hành đoàn iFly khai thác. Các quy tắc vận chuyển trẻ em của Aeroflot PJSC sẽ được áp dụng. Dịch vụ chuyển trẻ em dưới sự giám sát của hãng hàng không sẽ được ghi lại cho số hiệu chuyến bay của Aeroflot.
Thông tin quan trọng
Khi lên kế hoạch cho chuyến bay trên máy bay do hãng hàng không đối tác của Aeroflot PJSC khai thác theo thỏa thuận liên danh hoặc liên tuyến. Vui lòng làm quen với các quy định của hãng vận chuyển. Xin lưu ý rằng một số hãng vận chuyển có quy định trẻ em dưới 14 tuổi phải có người đi kèm. Nếu chưa thanh toán dịch vụ vận chuyển có giám sát. Trẻ em có thể bị từ chối vận chuyển.
Chú ý!
Luật pháp nước ngoài có thể áp dụng các hạn chế đối với việc đi lại độc lập của trẻ em cho đến khi trẻ đến tuổi trưởng thành. Hoặc hạn chế nơi lưu trú tại khách sạn của trẻ. Trong trường hợp lỡ chuyến bay nối chuyến tại sân bay trung chuyển hoặc chuyến bay bị hoãn.
Khi lập kế hoạch cho chuyến đi độc lập cho trẻ em đã đủ 12 tuổi. Cũng như khi lập kế hoạch cho chuyến đi cho trẻ em dưới sự giám sát của nhân viên hàng không. Hãy liên hệ với đại sứ quán hoặc lãnh sự quán có liên quan. Để tìm hiểu các yêu cầu pháp lý của quốc gia mà chuyến đi sẽ diễn ra, đến hoặc quá cảnh.
Aeroflot PJSC có quyền từ chối vận chuyển trẻ em vị thành niên trên các chuyến bay quốc tế. Trong trường hợp không tuân thủ các yêu cầu theo quy định của các cơ quan có thẩm quyền của quốc gia khởi hành, đến. Hoặc quá cảnh theo lịch trình (theo khoản 1 Điều 107 của Bộ luật Hàng không Liên bang Nga).
Tiện ích bay Aeroflot
Aeroflot luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm bay tốt nhất cho các hành khách nhí và gia đình. Với những quy định rõ ràng và dịch vụ tận tâm. Aeroflot hy vọng sẽ giúp các bậc cha mẹ an tâm hơn trên mỗi hành trình.
Trong trường hợp bạn có nhu cầu Thay đổi lịch trình bay Aeroflot hãng cũng hỗ trợ đổi ngày bay. Với các điều kiện và phí áp dụng cụ thể. Để biết thêm thông tin chi tiết về quy định đổi ngày bay và các dịch vụ hỗ trợ khác. Bạn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của hãng 1900 6695.
