PHÒNG VÉ & HỖ TRỢ TẠI VIỆT NAM
Ban nội dung aeroflot.com.vn · Cập nhật 7/9/2026
Chọn chỗ ngồi Aeroflot theo từng chuyến bay
Dịch vụ chọn chỗ cần được kiểm tra trên đúng chuyến bay, hành khách và loại máy bay. Bạn có thể nêu mong muốn ngồi gần cửa sổ, lối đi, phía trước khoang hoặc ngồi cùng người thân. Vị trí còn trống và mức phí có thể thay đổi theo hạng vé, hành trình và thời điểm yêu cầu.
Thông tin cần chuẩn bị
Chuẩn bị mã đặt chỗ, số vé, họ tên hành khách và chặng muốn chọn ghế. Không đăng mã đặt chỗ công khai; chỉ gửi qua kênh hỗ trợ đã xác nhận.
- Nêu rõ hành khách và từng chặng cần chọn ghế.
- Cho biết vị trí ưu tiên và phương án thay thế có thể chấp nhận.
- Thông báo nếu đi cùng trẻ nhỏ hoặc cần hỗ trợ đặc biệt.
- Kiểm tra phí và điều kiện thay đổi trước khi thanh toán.
Sơ đồ ghế và số ghế có thể thay đổi
Sơ đồ hiển thị tại thời điểm chọn ghế dựa trên loại máy bay dự kiến. Nếu hãng thay đổi máy bay hoặc bố trí khai thác, số ghế đã chọn có thể được điều chỉnh. Hãy kiểm tra lại thông tin khi làm thủ tục và trao đổi với đơn vị phục vụ chuyến bay nếu vị trí thay đổi.
Các bước yêu cầu chọn chỗ
Yêu cầu cần được gắn với đúng hành khách và chặng bay.
- Gửi mã đặt chỗ qua kênh riêng và nêu vị trí mong muốn.
- Nhận phương án ghế còn trống cùng mức phí nếu có.
- Xác nhận số ghế, chặng áp dụng và tổng chi phí.
- Nhận chứng từ dịch vụ và kiểm tra lại trước ngày bay.
Liên hệ chọn chỗ ngồi Aeroflot
Liên hệ tổng đài 1900 6695 hoặc hotline/Zalo 09345 89 488 để trao đổi nhu cầu. Đây là các kênh hỗ trợ của aeroflot.com.vn. Khi nhắn tin, hãy ghi “chọn chỗ”, chặng bay và vị trí ưu tiên để yêu cầu được kiểm tra đúng dịch vụ.
Nhận tư vấn cho hành trình của bạn
Gửi ngày dự kiến, điểm đi và điểm đến để kiểm tra phương án cùng tổng chi phí.
PHÒNG VÉ LIÊN HỆ LẠI
Để lại thông tin, nhận tư vấn hành trình
Cho chúng tôi biết kế hoạch của bạn. Các trường có dấu * là bắt buộc.
Câu hỏi thường gặp
Chọn chỗ ngồi Aeroflot có mất phí không?
Mức phí phụ thuộc chuyến bay, loại ghế và điều kiện vé. Cần kiểm tra trên đúng đặt chỗ trước khi xác nhận.
Có đảm bảo cả nhóm được ngồi cạnh nhau không?
Hãy yêu cầu sớm và nêu số người trong nhóm. Khả năng xếp cạnh nhau phụ thuộc sơ đồ ghế còn trống và có thể thay đổi nếu hãng đổi máy bay.
Số ghế đã chọn có thể bị thay đổi không?
Có thể xảy ra khi đổi loại máy bay hoặc vì yêu cầu khai thác. Hãy kiểm tra lại khi làm thủ tục và lưu xác nhận dịch vụ.
Có thể chọn ghế sau khi đã xuất vé không?
Có thể yêu cầu kiểm tra sau khi xuất vé nếu đặt chỗ đủ điều kiện và chuyến bay còn mở dịch vụ chọn ghế. Cần xác nhận số ghế, chặng áp dụng và mức phí tại thời điểm xử lý.
Ghế cửa thoát hiểm có điều kiện riêng không?
Loại ghế này có thể áp dụng yêu cầu về độ tuổi, khả năng hỗ trợ trong tình huống khẩn cấp và các điều kiện an toàn khác. Hãng hoặc đơn vị phục vụ chuyến bay quyết định khả năng bố trí.
Nếu đổi chuyến thì ghế đã mua có được chuyển theo không?
Cần kiểm tra lại dịch vụ ghế sau khi đổi chuyến. Không mặc định số ghế hoặc khoản phí đã mua sẽ tự chuyển sang máy bay và chuyến mới.
NGA VỀ VIỆT NAM
Chọn thành phố đón bạn trở về
TIẾP TỤC KHÁM PHÁ