PHÒNG VÉ & HỖ TRỢ TẠI VIỆT NAMBan nội dung aeroflot.com.vn · Cập nhật 3/10/2026
Khi kết quả tìm vé ghi “Moscow”, bước đầu tiên là xem mã sân bay của từng chặng. Nếu Moscow là điểm cuối, chọn phương án tới sân bay thuận tiện cho kế hoạch của bạn. Nếu cần nối chuyến đi thành phố khác, xác định chặng sau khởi hành ở cùng sân bay hay một sân bay khác. Một khoảng chờ nhìn có vẻ đủ trên màn hình có thể không đủ khi phải nhận hành lý, làm lại thủ tục hoặc di chuyển qua thành phố.
Trang đích chính về thành phố là vé đi Moscow; nếu còn chặng khác, xem cách chọn điểm đến cuối tại Nga.
Nguồn tham chiếu, kiểm tra ngày 03/10/2026: Aeroflot chính thức. Quyền lợi và điều kiện cuối cùng phải đối chiếu trên vé, mã đặt chỗ và thông báo của hãng tại thời điểm giao dịch; bài không niêm yết giá, phí hay lịch bay cố định.
Sân bay Sheremetyevo — hướng dẫn đăng ký chuyến bay, kiểm tra ngày 03/10/2026.
Mã sân bay quan trọng hơn tên thành phố
Moscow có nhiều sân bay. Một công cụ tìm kiếm có thể gộp chúng dưới cùng tên thành phố, nhưng hành khách phải dùng đúng mã sân bay trên vé. Đọc vé của chặng đến và chặng rời Moscow; ghi cả mã nhà ga nếu đã được công bố. Không dựa vào ảnh sân bay trên bài viết để nhận diện nơi mình hạ cánh. Nếu đặt taxi, tàu hoặc người đón, gửi đúng mã sân bay và giờ địa phương sau khi vé được xác nhận.
Cùng sân bay chưa chắc đã cùng thủ tục
Ngay cả khi hai chuyến ở cùng sân bay, đường đi qua nhà ga, kiểm tra giấy tờ và nơi nhận hành lý phụ thuộc cách xuất vé. Với một vé xuyên suốt, hỏi nhân viên check-in về thẻ lên máy bay chặng sau và nhãn hành lý. Với hai vé riêng, chuẩn bị khả năng nhận vali và làm thủ tục lại. Không tự kết luận dựa trên kinh nghiệm của hành khách khác vì hãng, ga và quốc tịch có thể khác.
Nếu phải đổi sân bay tại Moscow
Đổi sân bay là một phần di chuyển trên mặt đất nằm ngoài thời gian bay. Cần tính lấy hành lý, rời nhà ga, giao thông trong thành phố, vào sân bay mới và thời gian đóng quầy làm thủ tục. Vé nối tiếp có thể không được bảo vệ nếu chuyến trước chậm, đặc biệt với vé riêng. Nếu phương án có đổi sân bay, so lại một hành trình khác ít chuyển tiếp hơn; khoản tiết kiệm giá vé có thể không bù được thời gian và công sức.
Hành lý, hãng khai thác và giờ địa phương
Xem hãng vận hành từng đoạn, vì hãng bán và hãng thực hiện chuyến có thể khác. Đối chiếu hành lý của cả chặng đến Moscow và chặng đi tiếp; không dùng một con số kg chung cho mọi vé. Giờ khởi hành/hạ cánh hiển thị theo địa phương của sân bay liên quan, vì vậy ghi rõ ngày khi qua nửa đêm. Sau khi đổi ngày một chặng, kiểm tra lại toàn bộ khoảng nối chuyến và dịch vụ đã mua.
Checklist nối chuyến
Một bảng đơn giản giúp tránh bỏ sót: chuyến đầu đến mã sân bay nào, chặng sau đi mã nào, cùng vé hay hai vé, hành lý có chuyển thẳng không, cần làm thủ tục lại không, và thời gian dự phòng bao nhiêu. Nếu thông tin chưa rõ trên trang bán vé, yêu cầu xác nhận trước khi thanh toán. Sân bay Sheremetyevo có hướng dẫn làm thủ tục riêng; áp dụng hướng dẫn của đúng sân bay và nhà ga trên vé.
| Cần biết | Ghi từ vé/đặt chỗ |
|---|---|
| Chặng đến | Mã sân bay, giờ đến địa phương |
| Chặng đi tiếp | Mã sân bay, ga, giờ đóng thủ tục |
| Hành lý | Đến điểm cuối hay nhận lại |
| Bảo vệ nối chuyến | Một vé hay hai vé riêng |
Nhờ kiểm tra hành trình cụ thể
Gửi ngày, điểm xuất phát, thành phố cuối và ảnh lịch trình đã che thông tin cá nhân nếu cần. Phòng vé sẽ đối chiếu sân bay, hãng khai thác, cấu trúc vé và thời gian nối chuyến theo phương án đang bán. Tổng đài 1900 6695 và Hotline/Zalo 09345 89 488 là kênh tiếp nhận. Bài này không niêm yết thời gian nối chuyến tối thiểu cho mọi trường hợp, vì điều kiện thay đổi theo vé và thủ tục.
Nhận tư vấn cho hành trình của bạn
Gửi ngày dự kiến, điểm đi và điểm đến để kiểm tra phương án cùng tổng chi phí.
PHÒNG VÉ LIÊN HỆ LẠI
Để lại thông tin, nhận tư vấn hành trình
Cho chúng tôi biết kế hoạch của bạn. Các trường có dấu * là bắt buộc.
Câu hỏi thường gặp
Đến Moscow có luôn hạ cánh tại SVO không?
Không. Kiểm tra mã sân bay trên chặng bạn mua.
Cùng sân bay thì hành lý có tự chuyển không?
Không thể suy ra; hỏi nhân viên check-in theo cấu trúc vé.
Hai vé riêng có được bảo vệ khi chuyến đầu chậm không?
Không nên mặc định; kiểm tra điều kiện từng vé và dành khoảng dự phòng phù hợp.
Đổi sân bay có nằm trong giá vé không?
Không nên mặc định; kiểm tra phương tiện và chi phí di chuyển riêng.
Giờ trên vé là giờ Việt Nam hay Nga?
Vé thường hiển thị giờ địa phương tại sân bay tương ứng; xác nhận lại trên hành trình.
Nên chuẩn bị dữ liệu gì để hỏi nối chuyến?
Hai số hiệu chuyến, ngày, mã sân bay, cấu trúc vé và hành lý.
NGA VỀ VIỆT NAM
Chọn thành phố đón bạn trở về
TIẾP TỤC KHÁM PHÁ