Là hãng hàng không quốc gia và là một trong những hãng lâu đời nhất thế giới của Nga. Aeroflot mang trong mình bề dày lịch sử và sự uy tín. Sự đẳng cấp đó không chỉ thể hiện ở trên những chuyến bay mà còn được khắc họa rõ nét trong từng không gian phòng chờ dành cho hành khách. Khám phá phòng chờ của Aeroflot chính là khám phá một phần văn hóa phục vụ tinh tế. Nơi hội tụ nét truyền thống Nga và tiêu chuẩn hiện đại.
Phòng chờ tại Sheremetyevo
Quyền sử dụng phòng chờ cao cấp
Dành cho hành khách hạng thương gia
- Truy cập miễn phí
- Miễn phí cho trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng hành khách
- Quyền truy cập trả phí dành cho khách
Dành cho hành khách ở hạng Phổ thông tối đa và Thoải mái tối đa
- Truy cập miễn phí
- Miễn phí cho trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng hành khách
- Quyền truy cập trả phí dành cho khách
Dành cho hành khách ở hạng Comfort và hạng Economy
- Truy cập với một khoản phí bổ sung
- Quyền truy cập trả phí dành cho khách
Dành cho chủ thẻ Aeroflot Bonus Gold, Platinum, Infinite và Infinite Pro*
Dành cho chủ thẻ Elite Plus của một trong những hãng hàng không thành viên SkyTeam**
- Truy cập miễn phí
- Miễn phí cho trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng hành khách
- Quyền truy cập miễn phí cho 1 khách khởi hành trên chuyến bay có mã SU (PJSC Aeroflot, JSC Rossiya Airlines) và chuyến bay của một hãng hàng không tham gia liên minh Sky Team (không nhất thiết phải cùng chuyến bay với hành khách đã mời khách)
- Quyền truy cập dành cho trẻ em dưới 18 tuổi của hội viên Infinite Pro, tuân theo chuyến bay chung với hội viên Infinite Pro trên các chuyến bay thuộc mã SU, do PJSC Aeroflot, JSC Rossiya Airlines khai thác
* Đối với hành khách tham gia chương trình Aeroflot Bonus hạng ưu tú với vé được xuất theo thỏa thuận với Nhà điều hành tour Biblio-Globus (BG), dịch vụ phòng chờ hạng thương gia sẽ không được cung cấp.
Đối với hành khách tham gia chương trình Aeroflot Bonus hạng ưu tú đi/đến Sukhum. Dịch vụ phòng chờ hạng thương gia sẽ không được cung cấp.
** Lưu ý! Từ ngày 10/08/2022, việc cung cấp phòng chờ hạng thương gia cho hành khách sở hữu thẻ thưởng Elite Plus của các hãng hàng không thành viên liên minh SkyTeam trên các chuyến bay của Aeroflot đã tạm thời bị dừng.
Quy tắc
Vị trí:
- Nhà ga B, Rublev
- Tầng 3, bên cạnh cổng lên máy bay 105 và 106. Sau khi kiểm tra an ninh đặc biệt.
- +7 (495) 981-09-09
Nhà ga C, Malevich
- Tầng 3, sau khi kiểm tra hộ chiếu. Bạn có thể đến sảnh bằng thang máy hoặc thang cuốn. Nằm gần cổng 143.
- +7 (495) 981-09-09
Lưu ý!
Đã có thay đổi: từ ngày 1 tháng 1 năm 2024, phòng chờ thương gia Kandinsky đã bị loại khỏi hợp đồng phục vụ hành khách của PJSC Aeroflot. Dịch vụ này không còn được cung cấp nữa.
Phòng chờ trên toàn mạng lưới chuyến bay dành cho hành khách bay trên các chuyến bay của Aeroflot PJSC*
Quyền sử dụng phòng chờ cao cấp
Dành cho hành khách hạng thương gia
- Truy cập miễn phí
- Miễn phí cho trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng hành khách
- Quyền truy cập trả phí dành cho khách
Dành cho hành khách ở hạng Comfort và hạng Economy
- Truy cập với một khoản phí bổ sung
- Quyền truy cập trả phí dành cho khách
Dành cho chủ thẻ Aeroflot Bonus Gold hoặc Platinum**
Dành cho chủ thẻ Elite Plus của một trong những hãng hàng không thành viên SkyTeam***
- Truy cập miễn phí
- Miễn phí cho trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng hành khách
- Miễn phí vé vào cửa cho 1 khách khởi hành trên chuyến bay mang mã SU (PJSC Aeroflot, JSC Rossiya Airlines, JSC Aurora Airlines). Và trên chuyến bay của hãng hàng không thành viên liên minh Sky Team (không nhất thiết phải cùng chuyến bay với hành khách đã mời khách).
Lưu ý
* Thông tin về phòng chờ hạng thương gia dành cho hành khách bay với các hãng hàng không thuộc Tập đoàn Aeroflot có thể được tìm thấy trên trang web của các hãng hàng không liên quan: Rossiya Airlines, Aurora Airlines
** Quyền sử dụng được cấp cho chủ thẻ trên các chuyến bay do các hãng hàng không thành viên liên minh SkyTeam khai thác. Khi bay ở bất kỳ hạng dịch vụ nào trên chuyến bay quốc tế. Cũng như trên chuyến bay nội địa có nối chuyến đến/từ một chuyến bay quốc tế trong cùng ngày. Theo quy định của liên minh SkyTeam, hội viên Elite Plus có quyền sử dụng phòng chờ riêng của các hãng hàng không thành viên liên minh SkyTeam và phòng chờ của bên thứ ba đã ký kết hợp đồng. Dịch vụ phòng chờ hạng thương gia không được cung cấp cho hội viên Aeroflot Bonus Elite có vé được xuất theo thỏa thuận với Biblio-Globus Tour Operator (BG) LLC.
*** Từ ngày 10/08/2022, việc cung cấp phòng chờ hạng thương gia cho hành khách có thẻ thưởng của các hãng hàng không thành viên liên minh SkyTeam trên các chuyến bay của PJSC Aeroflot tạm thời bị dừng lại.
Quy tắc
- Để vào phòng chờ thương gia trên mạng lưới chuyến bay của Aeroflot. Bạn phải xuất trình thẻ lên máy bay, thẻ gốc hoặc thẻ điện tử.
- Bạn cũng có thể vào phòng chờ với một khoản phí bổ sung bằng cách thanh toán tại phòng vé.
Tiện ích chuyến bay Aeroflot
Có thể thấy các phòng chờ của Aeroflot không chỉ là không gian chờ đơn thuần. Mà thực sự là những “thiên đường ốc đảo” thu nhỏ. Phản ánh đẳng cấp dịch vụ và bản sắc văn hóa Nga đặc trưng của hãng hàng không quốc gia này.
Và trên hành trình khám phá đó, sự an tâm càng được nhân lên khi hành khách hiểu rằng hãng cũng mang đến những chính sách Đổi vé máy bay Aeroflot linh hoạt. Cho dù kế hoạch có bất ngờ thay đổi, thì bạn vẫn có thể yên tâm tận hưởng trọn vẹn chuyến đi khi kết nối đến tổng đài 1900 6695.
