Bạn đang cần hoàn – đổi vé máy bay Aeroflot như đổi ngày đi, đổi giờ bay nhưng không biết phải làm sao? Hãy tìm hiểu cách hoàn – đổi vé máy bay Aeroflot như thế nào ngay sau đây, bạn sẽ có cách giải quyết phù hợp cho nhu cầu của mình với Aeroflot.
Về cơ bản, quy định hoàn vé, đổi vé máy bay Aeroflot cũng như của các hãng hàng không không có gì khác nhau. Một số trường hợp đặc biệt khách hàng cần lưu ý:
- Không hoàn vé đối với vé máy bay khuyến mãi.
- Ngoại trừ hạng vé khuyến mại, các hạng vé khác đều cho phép đổi tên khách bay và phải mất phí đổi tên, nâng hạng.
Đổi vé máy bay Aeroflot
Để đổi vé máy bay Aeroflot, bạn cần thực hiện theo đúng quy trình. Đầu tiên, bạn cần cung cấp cho Đại lý vé Aeroflot Việt Nam các thông tin gồm: Họ tên đầy đủ, số vé, code vé (6 ký tự); hành trình bay, ngày bay và ngày muốn đổi.
Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên Đại lý sẽ kiểm tra điều kiện vé của bạn, đồng thời thông báo phí đổi vé máy bay Aeroflot ngay sau khi check xong. Phí đổi vé Aeroflot gồm: Phí cố định + Chênh lệch giá vé. Để biết thêm thông tin chi tiết hãy liên hệ trực tiếp đến Hà Nội: 04.3747.4848 – 04.3831.0888 – Hồ Chí Minh: 08.3920.5999 để được tư vấn, giúp đỡ cụ thể.
Hoàn vé máy bay Aeroflot
Khi bạn muốn hủy chuyến bay, hoặc do điều kiện riêng không muốn bay nữa, hãy liên hệ đến Đại lý Aeròlot để kiểm tra điều kiện hoàn vé. Nếu là vé máy bay Aeroflot khuyến mãi Promotion sẽ không được hoàn. Còn lại các hạng vé như Economy Classs, Business Class và First Class được phép hoàn vé máy bay Aeroflot và đóng phí theo quy định của hãng.
Cụ thể:
| Hạng vé | Thay đổi vé Aeroflot | Hoàn vé Aeroflot |
| Thương gia linh hoạt | Miễn phí | Miễn phí |
| Thương gia tiêu chuẩn |
* Đối với chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 70 USD – 100USD/ 100 EUR + Giá vé chênh lệch phát sinh (nếu có). Trừ các chuyến bay từ Nhật Bản Phí đổi 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản. Phí đổi trong chuyến bay liên bang Nga: 5000 RUB |
Phí hoàn từ 70 USD – 100USD/ 100 EUR. Trừ các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí hoàn 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản. Phí hoàn trong chuyến bay liên bang Nga: 5000 RUB |
| Phổ thông ưu tú | Được phép. (Nếu còn cùng hạng vé) | Được phép miễn phí |
| Phổ thông linh hoạt | Được phép. (Nếu còn cùng hạng vé) | Được phép miễn phí |
| Phổ thông cao cấp |
* Đối với chuyến bay quốc tếPhí đổi cố định từ 50USD – 100 USD/ 100 EUR + Giá vé chênh lệch phát sinh (nếu có). Ngoại trừ các chuyến bay từ Nhật Bản Phí đổi 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản * Đối với chuyến bay nội địa Phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB |
* Đối với chuyến bay quốc tếPhí hoàn từ 50USD – 100 USD/ 100 EUR. Ngoại trừ các chuyến bay từ Nhật Bản
Phí hoàn 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản * Đối với chuyến bay nội địa Phí hoàn cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB |
| Phổ thông tiêu chuẩn | * Đối với chuyến bay quốc tếPhí đổi cố định từ 50USD – 100 USD/ 100 EUR + Giá vé chênh lệch phát sinh (nếu có). Ngoại trừ các chuyến bay từ Nhật Bản
Phí đổi 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản * Đối với chuyến bay nội địa Phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB |
* Đối với chuyến bay quốc tếPhí hoàn từ 50USD – 100 USD/ 100 EUR. Ngoại trừ các chuyến bay từ Nhật Bản
Phí hoàn 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản * Đối với chuyến bay nội địa Phí hoàn cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB |
| Phổ thông tiết kiệm | * Đối với chuyến bay quốc tếPhí đổi cố định từ 75 USD – 100USD/ 100 EUR + Giá vé chênh lệch phát sinh (nếu có)
* Đối với chuyến bay nội địa Phí đổi cố định từ 2000 RUB – 4000 RUB |
Không được phép hoàn/hủy. Được phép cho các chuyến bay từ điểm ở Hàn Quốc với mức phí là 200 USD. |
| Tiết kiệm đặc biệt | Được phép thay đổi trước ngày khởi hành* Đối với chuyến bay quốc tế
Phí đổi cố định 100 USD/ 100 EUR cho các chuyến bay, ngoại trừ các chuyến bay từ Nhật Bản Phí đổi cố định 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản. * Đối với chuyến bay nội địa Phí đổi cố định từ 4000 RUB – 6000 RUB |
Không được phép hoàn/hủy. |
Liên hệ trực tiếp đến Phòng vé Aeroflot Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết về cách hoàn – đổi vé máy bay Aeroflot. Nhân viên sẽ hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hành trình bay. Chúc bạn có một chuyến đi hoàn hảo, trọn vẹn!
